Греф признал потерю миллиардов рублей из-за искусственного интеллекта
26
фев, 2019 / Наталья Демченко, Екатерина Литова / РБК
Ошибки искусственного интеллекта дорого обходятся крупным системам, рассказал глава Сбербанка Герман Греф. По его словам, банк потерял на этом миллиарды рублей
Сбербанк
в результате ошибок искусственного интеллекта (ИИ) потерял миллиарды рублей. Об
этом рассказал глава банка Герман Греф во время своего выступления на «Уроке
цифры» в частной школе в Москве, трансляция мероприятия опубликована на сайте
корпоративного TV Сбербанка.
«Искусственный интеллект, как правило, принимает решение в больших системах.
Маленькая ошибка, закравшаяся в алгоритм, может приводить к очень большим последствиям», —
рассказал Греф, отвечая на вопрос о рисках внедрения этой технологии.
«В
нашей практике мы теряли большие деньги на этом. Из-за того, что машина
совершала маленькую ошибку на больших объемах, мы теряли миллиарды
рублей», — добавил он.
После
выявления таких ошибок работа искусственного интеллекта совершенствуется,
продолжил Греф. «Мы учились [на каждой ошибке], вставляли всевозможные фильтры,
чтобы калибровать, верифицировать или валидировать систему искусственного
интеллекта», — сказал он.
Отвечая
на запрос РБК о потерях от внедрения искусственного интеллекта, в пресс-службе
Сбербанка уточнили, что «речь идет не о прямых убытках, а скорее о
недополученной прибыли». В банке также заверили, что постоянно работают над
улучшением интеграции процессов искусственного интеллекта в свои системы.
В частности, применение алгоритмов ИИ для оценки кредитных рисков позволяет
постоянно снижать уровень такого рода потерь, отметил представитель
пресс-службы.
Сбербанк
активно использует искусственный интеллект. Так, в феврале 2018 года банк
разработал и запустил
в пилотном режиме нейронную сеть для анализа стоимости недвижимости, а также
обсуждал с ЦБ запуск нейронной сети для оценки
рисков.
Кроме
того, ИИ помогает банку сокращать
работников среднего звена, выполняющих рутинные операции, рассказывал ранее
Греф.
Комментарии
Отправить комментарий